6.实施调查:根据选定的调查方法进行实际调查,获取受访者的反馈和意见。
市场调查流程包括以下步骤:
1. 确定调查目标:明确想要了解的市场情况和问题,制定研究目标。
2. 设计调查问题:根据调查目标制定调查问题,确保问题简洁明确,能够获取所需信息。
3. 确定调查受众:确定调查的目标受众群体,例如潜在客户、现有客户或竞争对手等。
4. 选择调查方法:根据目标受众、调查问题和可用资源选择适合的调查方法,包括面对面访谈、电话访问、在线调查等。
5. 制定调查样本:根据目标受众特征,确定需要调查的样本规模和特征。
6. 实施调查:根据选定的调查方法进行实际调查,获取受访者的反馈和意见。
7. 数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,提取出有用的信息和模式。
8. 得出结论:根据数据分析结果,得出对市场情况和问题的结论和建议。
9. 编写调查报告:将调查过程、数据分析结果、结论和建议整理成调查报告,清晰地传达给相关人员。
10. 市场响应和决策:根据调查报告中的结论和建议,制定市场策略和决策,以提高市场竞争力。