如果问题仍然存在，可以尝试进入3DS的设置菜单进行重置。建议联系3DS的售后客服或专业技术人员进行检修和维修。注意：在尝试以上方法之前，请确保从可靠的渠道购买的3DS设备，并遵循相关的使用指南和安全操作指南。
这种情况可能是因为3DS的系统出现了故障或硬件问题。
你可以尝试以下几个解决方案：
1. 重置3DS：首先尝试长按3DS的开机键约10秒钟，然后再松开。如果问题仍然存在，可以尝试进入3DS的设置菜单进行重置。
2. 检查电池：确保3DS的电池充电充足，并正确连接。如果电池电量较低，尝试将其充电至足够电量再次尝试开机。
3. 清洁接触点：有时候3DS的接触点上会有灰尘或污垢，导致不正常工作。使用棉签蘸取少量酒精轻轻清洁接触点，然后用干净的棉签擦拭干净。
4. 固件更新：尝试连接3DS到网络，检查是否有系统更新可用。如果是，则进行系统更新，以使其与最新版本兼容。
5. 修理或更换硬件部件：如果以上方法都无效，可能需要将3DS送修或更换可能损坏的硬件部件。建议联系3DS的售后客服或专业技术人员进行检修和维修。
注意：在尝试以上方法之前，请确保从可靠的渠道购买的3DS设备，并遵循相关的使用指南和安全操作指南。