尝试升级微信到最新版本。尝试连接到更稳定的网络或等待网络速度恢复。如果问题仍然存在，可能需要与发送者确认视频文件的完整性和格式，或者尝试在其他设备上播放。
有几个可能的原因导致微信上别人发的视频无法播放：
1. 版本不兼容：如果你的微信版本较旧，则可能无法播放最新格式的视频。尝试升级微信到最新版本。
2. 网络问题：如果你的网络连接不稳定或速度较慢，视频可能无法加载或播放。尝试连接到更稳定的网络或等待网络速度恢复。
3. 文件损坏：视频文件可能损坏或格式不受微信支持，这可能导致无法播放。尝试与发送者确认视频文件的完整性和格式。
4. 地区限制：某些视频可能受到地区限制，只能在特定国家或地区播放。如果你在其他国家或地区，可能无法观看该视频。
5. 设备兼容性问题：如果你的设备不支持视频格式或解码器，视频可能无法播放。尝试在其他设备上尝试播放视频，或者尝试使用其他视频播放器应用程序。
总之，如果你无法播放微信上的视频，可以尝试升级微信，并确保你的网络连接正常。如果问题仍然存在，可能需要与发送者确认视频文件的完整性和格式，或者尝试在其他设备上播放。