如果是无线键盘，请检查电池电量是否充足。尝试使用鼠标或触摸板来导航到相应的设置，查找是否有键盘相关的选项，将其启用。如果无法正常工作，可能需要更换键盘。如果以上方法都无法解决问题，建议联系笔记本电脑的制造商或者寻求专业的技术支持。
如果笔记本进入BIOS后键盘不能用，或者进入BIOS时键盘没有反应，可能有以下几个可能的原因：
1. 键盘连接故障：确保键盘连接到笔记本电脑的接口是牢固的。如果是无线键盘，请检查电池电量是否充足。
2. 键盘驱动问题：可能是键盘驱动程序损坏或过时。你可以尝试在BIOS设置中使用USB模式或Legacy模式，查看键盘是否能够工作。如果可以，那么可能是操作系统的问题。
3. BIOS设置问题：有些笔记本电脑进入BIOS后会禁用键盘，这是为了防止误操作。尝试使用鼠标或触摸板来导航到相应的设置，查找是否有键盘相关的选项，将其启用。
4. 硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，很可能是键盘硬件故障。可以尝试将键盘连接到另一台电脑上，看看是否能够正常工作。如果无法正常工作，可能需要更换键盘。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系笔记本电脑的制造商或者寻求专业的技术支持。