要取消京东上的预约商品，你可以按照以下步骤进行操作：1.打开京东App或者京东官网，登录你的账户。如果你还是无法取消预约商品，可以致电京东客服咨询帮助。
要取消京东上的预约商品，你可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开京东App或者京东官网，登录你的账户。
2. 在首页的搜索框中输入预约的商品名称，找到该商品的页面。
3. 进入该商品页面后，在页面下方会看到"已预约"的按钮，点击进入预约页面。
4. 在预约页面中找到"取消预约"的选项，点击确认取消。
如果以上步骤无法帮助你取消预约商品，可以尝试以下方法：
1. 在京东App中找到"我的预约"选项，点击进入预约管理页面。
2. 在预约管理页面中找到要取消的预约商品，点击进入商品详情页面。
3. 在商品详情页面中，找到"取消预约"的选项，点击确认取消。
如果你还是无法取消预约商品，可以致电京东客服咨询帮助。