最好的方式是通过游戏官方渠道与客服联系，他们能够提供更准确的解决方案。
王者荣耀点券不会突然消失，但可能会出现以下情况导致点券无法使用或丢失：
1. 网络问题：如果你的网络连接不稳定或出现故障，可能导致点券无法正常加载或使用。
2. 账号问题：如果你的游戏账户出现异常，比如被封禁或被盗，点券可能会受到影响或丢失。
3. 游戏更新：在游戏更新时，可能会出现一些暂时的问题，导致点券无法正常使用。
如果你发现点券突然消失或无法正常使用，建议你尝试以下解决方法：
1. 重新登录游戏：有时重新登录游戏可以解决一些临时的问题。
2. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定，并尝试重新连接。
3. 联系客服：如果问题仍然存在，可以联系游戏的客服团队，向他们报告问题并寻求帮助。
最好的方式是通过游戏官方渠道与客服联系，他们能够提供更准确的解决方案。