如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏开发商或者官方客服寻求帮助，他们可能有更专业的解决办法。
如果仙剑奇侠传7的存档异常，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查存档文件是否损坏：尝试使用其他软件或者游戏存档检测工具来检查存档文件是否完整且没有损坏。
2. 备份存档文件：在尝试修复之前，最好先备份当前的存档文件，以防修复失败导致数据丢失。
3. 更新游戏补丁：有时候游戏的存档问题可能是由于游戏本身存在的Bug或者问题引起的，尝试更新游戏到最新的版本并查看是否修复了存档问题。
4. 删除临时文件：有时候游戏的存档问题可能是由于临时文件堆积导致的，尝试删除游戏生成的临时文件并重新启动游戏。
5. 检查系统环境：确保你的电脑满足游戏的最低系统要求，包括操作系统版本、硬件配置等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏开发商或者官方客服寻求帮助，他们可能有更专业的解决办法。