尝试重新连接键盘或控制器，或者重新启动游戏。确保你的电脑满足游戏的最低系统要求，并尝试降低游戏设置以提高性能。如果以上方法都未解决问题，可以尝试联系游戏的技术支持团队，向他们报告问题并寻求帮助。
如果在梦幻封妖传（或梦幻封妖传5）游戏中，你的人物无法移动，这可能是由于以下几个原因：
1. 输入问题：确保你的键盘或控制器正常工作，并且没有卡住或按下了错误的键。尝试重新连接键盘或控制器，或者重新启动游戏。
2. 游戏设置问题：检查游戏设置中的控制选项，确保你已经正确地配置了移动控制。你可以尝试将移动控制更改为其他键位或控制器按钮，看看是否能解决问题。
3. 游戏问题：有时候，游戏本身可能存在一些错误或漏洞，导致人物无法移动。建议检查游戏的官方网站或论坛，看看是否有其他玩家遇到了相同的问题，并且是否有已知的解决方法或补丁。
4. 电脑配置问题：如果你的电脑配置不足以运行游戏，可能会导致人物无法移动或游戏运行缓慢。确保你的电脑满足游戏的最低系统要求，并尝试降低游戏设置以提高性能。
如果以上方法都未解决问题，可以尝试联系游戏的技术支持团队，向他们报告问题并寻求帮助。