尝试将保护膜移除，然后测试触屏是否有所改善。系统更新可能会修复已知的触屏问题。尝试在安全模式下启动手机，如果触屏在安全模式下运作正常，则可能是某个应用程序引起的问题。
如果您的vivo手机触屏不灵敏，您可以尝试以下解决方法：
1. 清洁触屏：使用干净、柔软的布或专用屏幕清洁布小心地擦拭触屏，以清除灰尘、污渍等，确保触屏表面干净。
2. 关闭屏幕保护膜：如果您手机的屏幕上覆盖了保护膜，有时会导致触屏不敏感。尝试将保护膜移除，然后测试触屏是否有所改善。
3. 重启手机：简单地重新启动您的手机可能有助于解决临时的触屏问题。长按电源键，选择重新启动或关机再开机。
4. 更新系统：检查您的手机是否有可用的系统更新，以确保您使用的是最新版本的操作系统。系统更新可能会修复已知的触屏问题。
5. 重置触屏设置：进入手机设置，找到“显示”或“触摸”选项，选择“重置触屏设置”或类似选项，重置触屏参数到默认设置。
6. 检查软件冲突：某些第三方应用可能会导致触屏不灵敏。尝试在安全模式下启动手机，如果触屏在安全模式下运作正常，则可能是某个应用程序引起的问题。卸载最近安装的应用程序，看看是否有所改善。
如果以上方法仍然不能解决问题，您可以联系vivo官方客服或授权维修中心进行进一步的技术支持或修理。